Причиной аварии явилась поломка шасси - пилоту пришлось сажать самолет прямо на «брюхо». Воздушное судно покинуло взлетную полосу и оказалось на газоне. Сам футболист в это время находился с «Реалом» в Дортмунде, где ожидал матча против «Боруссии», а на борту самолета находились члены экипажа и несколько пассажиров.
Сообщается, что Криштиану Роналду купил самолёт у американской компании Gulfstream за €19 млн в начале этого года. Самолет способен перевозить до десяти пассажиров, оборудован всем необходимым, включая телефон, доступ к интернету, электрической плитой и холодильником. На борту самолёта также есть ванная комната, гардеробная и кухня.