Хакером оказался 36-летний Райан Коллинз из Ланкастера. Преступник работал в компании по продаже электронных устройств Listrak, у него есть жена и двое детей. Коллинз признал, что виновен во взломе более чем 50 аккаунтов Apple и 72 аккаунтов Gmail. Доступ злоумышленник получал, отправляя потенциальным жертвам письмо, якобы от службы технической поддержки компаний Google и Apple.
За то, что Райан похитил личные материалы и выложил их в Сеть, ему грозит до пяти лет тюремного заключения.